信息来源:潍坊市科技馆 发布时间:2020-09-13 浏览数:990 【打印】 【关闭窗口】
9月13日,市科技馆举办三季度以懂展品操作、懂讲解服务、懂安全疏导为主要内容的“三懂”岗位练兵活动,来自社会不同领域的7名群众评委,对60余名科技辅导员进行集中实践考评。
校园创客之家现场考评
潍坊科技之光展区现场考评
考评利用一天时间,采取随机抽签、现场讲解、评委打分方式进行。科技辅导员从所有展品中随机抽取2件展品,向评委全面展示自己的讲解水平和服务风格。大众评委从讲解内容、仪容仪表、语言表达和应变能力等方面进行量化赋分,并对考评成绩进行公示。
新时代文明实践中心现场考评
水主题科普展现场考评
征求社会意见建议
窗口服务单位,群众满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成、答应不答应,是不忘初心、为民服务的最高标准。提升服务“软实力”,是科技馆高质量发展的生命力所在。开展科技辅导员岗位练兵活动,将服务质量的评判权交给群众,同时征求社会办馆的意见建议,是开门办馆和阳光办馆的重要举措。市科技馆“三懂”实践考评每季度进行一次,已经形成长效机制。
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